Perguntas frequentes

COVID-19

Posso comprar normalmente?

Estamos funcionando normalmente 24hrs online. Nosso serviço de atendimento está à disposição de segunda a sexta das 09 as 18hrs.

O tempo de entrega mudou?

Ainda não, porém é importante verificar o prazo de entrega ao fechar o pedido. E algumas entregas podem sofrer algum tipo de alteração de acordo com as políticas dos Correios e região.

É possível se infectar de coronavírus através da roupa?

Existem estudos preliminares sobre a sobrevivência do vírus em materiais como plástico, aço inoxidável, papelão, cobre e poeiras. 
Porém não identificamos qualquer informações sobre a sobrevivência em tecidos de qualquer natureza. Ainda assim nossas peças são devidamente esterilizadas de acordo com as normas da OMS antes de serem enviadas. Vale ressaltar que ao receber sua encomenda esterilize a parte externa do pacote antes de abrir.

Como funciona a política de devolução?

Todas as peças possuem as medidas, antes de comprar verifique se as medidas são semelhantes as suas peças, pois se não houver devoluções garantimos um excelente preço. *O custo da devolução(frete correios) é de inteira parte do consumidor solicitante.

Quais são as opções de pagamento?